КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИИ

Товарищество с ограниченной ответственностью «GRT Company» Интернет-ресурс: https://future-book.org 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ Настоящий документ содержит официальные контактные данные Товарищества с ограниченной ответственностью «GRT Company» (далее — Компания) для связи с Пользователями, Покупателями и иными заинтересованными лицами по вопросам использования интернет-ресурса https://future-book.org, работы цифрового сервиса, оплаты, получения результата, а также направления обращений и претензий. 2. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «GRT Company» Бизнес-идентификационный номер (БИН): 180440016312 Юридический адрес: Республика Казахстан, город Павлодар, улица Жаяу мусы, дом 1 3. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Адрес электронной почты для обращений Пользователей:
Syltangroup@gmail.ru Указанный адрес электронной почты используется для: • вопросов, связанных с использованием Сайта и Сервиса; • обращений по оплате и получению цифрового товара; • направления претензий и уведомлений; • связи по вопросам, связанным с настоящими документами. 4. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ 4.1. Все обращения и запросы направляются в электронном виде на указанный адрес электронной почты. 4.2. Для оперативного рассмотрения обращения рекомендуется указывать: • суть вопроса или претензии; • дату и способ оплаты (если применимо); • идентификатор платежа (при наличии); • контактные данные для обратной связи. 4.3. Компания рассматривает обращения в разумный срок с учётом характера вопроса и объёма предоставленной информации. 5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 5.1. Компания не несёт ответственности за задержки в обработке обращений, вызванные: • некорректным указанием контактных данных; • техническими сбоями почтовых сервисов; • обстоятельствами непреодолимой силы. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. Настоящий документ размещается на Платформе https://future-book.org и действует до его изменения или отзыва Компанией. 6.2. Компания вправе вносить изменения в контактные данные с последующим размещением актуальной информации на Платформе. ТОО «GRT Company» Республика Казахстан