ИНФОРМАЦИЯ

о способах получения цифрового товара (результата сервиса) Товарищество с ограниченной ответственностью «GRT Company» Интернет-ресурс: https://future-book.org Дата последней редакции: «18» января 2026 года 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ определяет порядок и способы получения Покупателем цифрового товара (результата работы сервиса), предоставляемого Товариществом с ограниченной ответственностью «GRT Company» (далее — Компания) через интернет-ресурс https://future-book.org (далее — Платформа, Сайт). 1.2. Под цифровым товаром в рамках настоящего документа понимается художественное литературное произведение (книга), автоматически сформированное цифровым развлекательным сервисом Компании на основании обезличенных данных, введённых Покупателем. 1.3. Цифровой товар не имеет материального носителя и предоставляется исключительно в электронном виде. 2. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ЦИФРОВОГО ТОВАРА 2.1. Получение цифрового товара осуществляется одним или несколькими из следующих способов, в зависимости от функционала Платформы на момент оформления заказа: 2.1.1. Через интерфейс Платформы. Результат предоставляется Покупателю путём отображения на странице результата, в личном кабинете либо в ином разделе Платформы после завершения генерации художественного произведения. 2.1.2. Посредством электронной почты. Результат может быть направлен на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, в виде текста, ссылки для просмотра или ссылки для скачивания, если такой способ предусмотрен функционалом Сайта. 2.1.3. Посредством ссылки доступа. Покупателю может быть предоставлена уникальная ссылка для доступа к результату, позволяющая просматривать и/или скачать цифровой товар. 3. СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ 3.1. Цифровой товар предоставляется, как правило, автоматически после: • успешной оплаты (если сервис является платным); • завершения процедуры генерации художественного текста. 3.2. В отдельных случаях срок предоставления может быть увеличен по техническим причинам, включая: • повышенную нагрузку на Сервис; • технические сбои; • проведение профилактических или обновляющих работ. 3.3. Компания не гарантирует мгновенное предоставление результата, однако принимает разумные меры для обеспечения его получения в кратчайшие сроки. 4. ОТСУТСТВИЕ ФИЗИЧЕСКОЙ ДОСТАВКИ 4.1. Компания не осуществляет доставку товаров в физическом (материальном) виде. 4.2. Почтовая, курьерская либо иная офлайн-доставка не применяется, поскольку продукт является цифровым. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ 5.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за: • корректность указания адреса электронной почты; • доступ к сети Интернет; • возможность получения электронных сообщений; • сохранность предоставленной ссылки доступа. 5.2. Покупателю рекомендуется: • проверять папки «Спам», «Промоакции» и аналогичные; • обеспечить корректную работу браузера и устройства; • своевременно сохранить полученный результат. 5.3. Компания не несёт ответственности за невозможность получения цифрового товара по причинам, связанным с действиями или бездействием Покупателя либо третьих лиц (провайдеров, почтовых сервисов и т.п.). 6. ПОВТОРНЫЙ ДОСТУП К РЕЗУЛЬТАТУ 6.1. Возможность повторного доступа к цифровому товару зависит от технической реализации Сервиса и условий, действующих на момент использования. 6.2. Компания вправе устанавливать сроки хранения результата на Платформе либо ограничения на повторное скачивание. 7. СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ 7.1. Настоящий документ применяется совместно с: • Публичной офертой ТОО «GRT Company»; • Пользовательским соглашением; • Политикой конфиденциальности; • дисклеймерами и отказом от ответственности. 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Использование Платформы и оформление заказа означают согласие Покупателя с настоящей информацией о способах получения цифрового товара. 8.2. Компания вправе вносить изменения в настоящий документ в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Платформе https://future-book.org. ТОО «GRT Company» Республика Казахстан